Siapa Bilang Proses Klaim Asuransi Mobil Sulit
Memiliki kendaraan bermotor pasti harus siap siaga
dengan segala risiko yang harus terjadi dan harus ditanggung ketika terjadi
sesuatu yang tidak diinginkan, misalnya saja seperti terjadi lecet, kebakaran,
kecelakaan lalu lintas atau bahkan sampai dengan kehilang. Para pemilik
kendaraan, bermotor terutama mereka-mereka yang memiliki kendaraan beroda empat
harus memiliki asuransi kendaraan yang dapat menolongnya ketika terjadi kecelakaan
lalu lintas atau kecelakaan lainnya pada mobil yang di milikinya.
Memilih asuransi yang
tepat untuk kendaraan kalian memang tidaklah mudah, tapi jika mengajukan
asuransi dan kalian hendak melakukan klaim, maka kalian harus melakukan proses klaim asuransi mobil terhadap pihak asuransi mobil tersebut. Sebagai
pemilik kendaraan, kalian harus mengerti dan juga memahami prosedur klaim dan
manfaat dari asuransi yang benar.
Kali ini kita akan
membahasan mengenai tata cara dan prosedur melakukan klaim asuransi mobil ketika
terjadi hal-hal yang tidak kita inginkan.
1. Menghubungi
Pihak Asuransi
Jika kalian sedang mengalami kecelakaan
alangkah baik nya segera melaporkan kejadian secepat mungkin kepada pihak
perusahaan asuransi yang kalian tunjuk. Ketika kalian sedang melakukan
pelaporan, jangan pernah lupa untuk membawa setiap dokumen yang nantinya
dibutuhkan. Demikian juga kalian perlu mengingat kronologi dari kejadian yang
dialami ketika kecelakaan terjadi. Jika terjadi kecelakaan langsung foto bagian
mana yang rusak. Ini terutama jikalau kendaraan itu rusak berat atau sampai tak
bisa jalan. Foto ini sangat penting sebagai salah satu bukti klaim asuransi
nanti.
2. Siapkan
Dokumen Penting
Dalam asuransi ada beberapa informasi
tentang dokumen yang harus kalian siapkan untuk mengajukan klaim. Siapkan semua
berkas tersebut untuk dibawa ke bengkel. Syarat itu antara lain:
-
Fotokopi polis asuransi
-
Fotokopi SIM dan STNK
-
Surat keterangan kepolisian
3. Pergi
ke Bengkel Langganan
Setelah berkas-berkas kalian terkumpul,
datangi bengkel rekanan atau langganan kalian bilang jika kalian hendak klaim
asuransi. Bengkel langganan kalian akan menghubungi pihak perusahaan asuransi
dan akan menyurvei kerusakan. Bila kalian kecelakaan yang membuat mobil rusak
terjadi pada saaat di luar kota, segera kalian hubungi kantor pihak perwakilan
perusahaan asuransi tersebut di daerah yang kalian sedang mengalami kecelakaan.
Lalu ceritakan bagaimana insiden itu terjadi dan minta lah petunjuk untuk
melakukan klaim di sana.
4. Isi
Formulir
Saat kalian sudah berada di bengkel, kita
mungkin akan diberikan formulir untuk klaim. Isilah formulir tersebut dengan
jelas dan jujur. Jangan pernah menganggap enteng setiap detil kejadian seperti
jam berapa, nomor jalan. Terus, kalian jangan coba-coba untuk berbohong, karena
mereka pasti akan mengecek keadaan kendaraan kalian. Pasalnya, jika data yang
ada pada formulir tidak sesuai dengan yang ada di lapangan, seratus persen
bakal ditolak deh!